Empleados y Candidatos 

Identidad y domicilio del responsable

Daniela Sofía Roa Moya, conocida comercialmente como “LST MEX”, con domicilio en Avenida 28 de Julio, esquina Calle Misión del Carmen (Plaza Naváh), Local 7, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, y portal de internet www.lstmex.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y que no requieren de su consentimiento:

• Gestionar la relación laboral, la nómina, el alta ante el IMSS y las prestaciones.
• Cumplir con obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social.
• Integrar y administrar su expediente como empleado o candidato.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

Identificación

• Nombre
• Sexo
• Estado civil
• RFC
• CURP
• Identificación oficial
• Lugar y fecha de nacimiento, edad
• Nacionalidad
• Domicilio y teléfono
• Fotografía
• Firma autógrafa

Laborales y académicos

• Número de seguridad social
• Puesto, área y fecha de ingreso
• Trayectoria y referencias laborales
• Títulos, cédula profesional y certificados

Patrimoniales/Financieros

• Datos bancarios
• Datos de facturación

Datos de terceros (beneficiarios)

• Nombre y datos de beneficiarios, dependientes económicos o contactos de emergencia

Datos personales sensibles

Para el cumplimiento de obligaciones laborales y de seguridad social podremos tratar datos sensibles relativos al estado de salud, así como, en su caso, a la orientación sexual y la religión del titular.

Estos datos sensibles serán tratados previo su consentimiento expreso y por escrito, conforme a la ley.

Datos de terceros: En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros (como su cónyuge, familiares, socios, representantes, beneficiarios o personas de contacto), usted manifiesta que cuenta con su consentimiento y que les ha informado sobre el presente aviso de privacidad.

Medios y formas de recolección de datos

• Directamente del trabajador o candidato.
• Mediante los formatos de contratación.
• Por correo electrónico.
• A través de los documentos que proporcione.

Transferencias de datos personales

“LST MEX” podrá transferir sus datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas, en los siguientes casos:

• Instituto Mexicano del Seguro Social, INFONAVIT, SAT y demás autoridades, para el cumplimiento de obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social.  (art. 36, fracc. I y V)

Conforme al artículo 36 de la citada Ley, las transferencias anteriores no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos de excepción ahí previstos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a “LST MEX” como responsable.

Remisiones a encargados: La comunicación de sus datos a el despacho contable o de nómina no constituye una transferencia, sino una remisión a un encargado que los trata por cuenta de “LST MEX” conforme a sus instrucciones, regulada mediante el contrato respectivo.

Medidas de control y resguardo de la información

“LST MEX” ha establecido diversas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para el tratamiento, resguardo y administración de los datos personales, conforme a la naturaleza de los datos y al tratamiento al que están sujetos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud en el domicilio de “LST MEX” o al correo contact@lstmex.com, la cual deberá contener y acompañar:

• El nombre del Titular y un medio (domicilio o correo electrónico) para comunicarle la respuesta. De no señalar medio, se tendrá por no presentada la solicitud, emitiéndose la constancia pertinente.
• El derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Los documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte) o, en su caso, la representación legal (escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de contestación:

• “LST MEX” contará con veinte (20) días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud o desde que el Titular solvente el requerimiento de información, para comunicarle si es procedente.
• De ser procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado, lo cual le será notificado.

Para cualquier duda sobre el ejercicio de sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad al correo contact@lstmex.com, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos. Asimismo, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento de las solicitudes ARCO.

Cambios al aviso de privacidad

“LST MEX” se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

Última actualización: 19/06/2026

Servicios Corporativos (Clientes)

Identidad y domicilio del responsable

Daniela Sofía Roa Moya, conocida comercialmente como “LST MEX”, con domicilio en Avenida 28 de Julio, esquina Calle Misión del Carmen (Plaza Naváh), Local 7, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, y portal de internet www.lstmex.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y que no requieren de su consentimiento:

• Elaborar y dar seguimiento a los servicios corporativos .
• Generación de factura, cobranza y pago.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales.

De manera adicional, y siempre que usted otorgue su consentimiento, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Fines estadísticos
• Invitarle a participar en eventos y promociones de “LST MEX”
• Grabación en eventos virtuales y/o presenciales
• Fines mercadológicos y/o publicitarios
• Difusión de nuestros servicios

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades adicionales, puede comunicarlo desde este momento al correo contact@lstmex.com, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarle el servicio que solicita.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

Identificación (socio, accionista o representante)

• Nombre
• Estado civil y régimen patrimonial del matrimonio
• RFC
• CURP
• Identificación oficial (INE/Pasaporte)
• Lugar y fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio y teléfono
• Fotografía

Datos del cónyuge (cuando el acto lo requiera)

• Nombre
• Identificación oficial
• RFC y/o CURP

Patrimoniales/Financieros

• Datos bancarios
• Datos de facturación
• Información financiera para medios de pago

Biométricos

• Firma autógrafa
• Firma electrónica

Si es extranjero

• Forma migratoria en México
• Número de seguridad social

Datos personales sensibles

Cuando se recaben datos del cónyuge derivados de un matrimonio o concubinato, podría revelarse la preferencia sexual del titular.

Estos datos sensibles serán tratados previo su consentimiento expreso y por escrito, conforme a la ley.

Datos de terceros: En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros (como su cónyuge, familiares, socios, representantes, beneficiarios o personas de contacto), usted manifiesta que cuenta con su consentimiento y que les ha informado sobre el presente aviso de privacidad.

Medios y formas de recolección de datos

• Directamente del cliente.
• Por teléfono.
• Por correo electrónico.
• A través de aplicaciones de mensajería instantánea.

Transferencias de datos personales

“LST MEX” podrá transferir sus datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas, en los siguientes casos:

• Notarías y fedatarios públicos, para la formalización de los actos corporativos.  (art. 36, fracc. IV y VII)
• Autoridades competentes (Registro Público de Comercio, SAT y demás), para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.  (art. 36, fracc. I y V)

Conforme al artículo 36 de la citada Ley, las transferencias anteriores no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos de excepción ahí previstos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a “LST MEX” como responsable.

De la limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias o para transferencias que no sean necesarias para las finalidades primarias, comunicándolo al correo contact@lstmex.com, solicitando su anotación en nuestro listado de exclusión de datos personales.

Medidas de control y resguardo de la información

“LST MEX” ha establecido diversas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para el tratamiento, resguardo y administración de los datos personales, conforme a la naturaleza de los datos y al tratamiento al que están sujetos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud en el domicilio de “LST MEX” o al correo contact@lstmex.com, la cual deberá contener y acompañar:

• El nombre del Titular y un medio (domicilio o correo electrónico) para comunicarle la respuesta. De no señalar medio, se tendrá por no presentada la solicitud, emitiéndose la constancia pertinente.
• El derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Los documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte) o, en su caso, la representación legal (escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de contestación:

• “LST MEX” contará con veinte (20) días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud o desde que el Titular solvente el requerimiento de información, para comunicarle si es procedente.
• De ser procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado, lo cual le será notificado.

Para cualquier duda sobre el ejercicio de sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad al correo contact@lstmex.com, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos. Asimismo, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento de las solicitudes ARCO.

Cambios al aviso de privacidad

“LST MEX” se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

Última actualización: 22/06/2026

Servicios Inmobiliarios

Identidad y domicilio del responsable

Daniela Sofía Roa Moya, conocida comercialmente como “LST MEX”, con domicilio en Avenida 28 de Julio, esquina Calle Misión del Carmen (Plaza Naváh), Local 7, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, y portal de internet www.lstmex.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y que no requieren de su consentimiento:

• Llevar a cabo la operación inmobiliaria, su escrituración y trámites relacionados.
• Generación de factura, cobranza y pago.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, incluidas las de prevención de lavado de dinero.

De manera adicional, y siempre que usted otorgue su consentimiento, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Fines estadísticos
• Invitarle a participar en eventos y promociones de “LST MEX”
• Grabación en eventos virtuales y/o presenciales
• Fines mercadológicos y/o publicitarios
• Difusión de nuestros servicios

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades adicionales, puede comunicarlo desde este momento al correo contact@lstmex.com, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarle el servicio que solicita.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

Identificación

• Nombre
• RFC
• Identificación oficial
• Comprobante de domicilio
• Estado civil
• Datos de la propiedad

Patrimoniales/Financieros

• Datos bancarios
• Datos de facturación (constancia de situación fiscal)
• Información financiera para medios de pago

Biométricos

• Firma autógrafa
• Firma electrónica

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles para las finalidades antes descritas.

Datos de terceros: En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros (como su cónyuge, familiares, socios, representantes, beneficiarios o personas de contacto), usted manifiesta que cuenta con su consentimiento y que les ha informado sobre el presente aviso de privacidad.

Medios y formas de recolección de datos

• Directamente del cliente.
• A través de un asesor, agente inmobiliario o bróker.
• Por teléfono.
• Por correo electrónico.
• A través de aplicaciones de mensajería instantánea.

Transferencias de datos personales

“LST MEX” podrá transferir sus datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas, en los siguientes casos:

• Notarías y fedatarios públicos, para la formalización y escrituración de los actos jurídicos.  (art. 36, fracc. IV y VII)
• Proveedor de servicios de pago, que puede ubicarse fuera del territorio nacional, para el procesamiento de pagos.  (art. 36, fracc. VII)
• Autoridades competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.  (art. 36, fracc. I y V)

Conforme al artículo 36 de la citada Ley, las transferencias anteriores no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos de excepción ahí previstos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a “LST MEX” como responsable.

Remisiones a encargados: La comunicación de sus datos a el proveedor de facturación (PAC) no constituye una transferencia, sino una remisión a un encargado que los trata por cuenta de “LST MEX” conforme a sus instrucciones, regulada mediante el contrato respectivo.

De la limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias o para transferencias que no sean necesarias para las finalidades primarias, comunicándolo al correo contact@lstmex.com, solicitando su anotación en nuestro listado de exclusión de datos personales.

Medidas de control y resguardo de la información

“LST MEX” ha establecido diversas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para el tratamiento, resguardo y administración de los datos personales, conforme a la naturaleza de los datos y al tratamiento al que están sujetos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud en el domicilio de “LST MEX” o al correo contact@lstmex.com, la cual deberá contener y acompañar:

• El nombre del Titular y un medio (domicilio o correo electrónico) para comunicarle la respuesta. De no señalar medio, se tendrá por no presentada la solicitud, emitiéndose la constancia pertinente.
• El derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Los documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte) o, en su caso, la representación legal (escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de contestación:

• “LST MEX” contará con veinte (20) días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud o desde que el Titular solvente el requerimiento de información, para comunicarle si es procedente.
• De ser procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado, lo cual le será notificado.

Para cualquier duda sobre el ejercicio de sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad al correo contact@lstmex.com, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos. Asimismo, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento de las solicitudes ARCO.

Cambios al aviso de privacidad

“LST MEX” se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

Última actualización: 19/06/2026

Servicios Laborales 

Identidad y domicilio del responsable

Daniela Sofía Roa Moya, conocida comercialmente como “LST MEX”, con domicilio en Avenida 28 de Julio, esquina Calle Misión del Carmen (Plaza Naváh), Local 7, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, y portal de internet www.lstmex.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y que no requieren de su consentimiento:

• Prestar el servicio legal laboral (asesoría, procedimientos judiciales y mediación).
• Generación de factura, cobranza y pago.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales.

De manera adicional, y siempre que usted otorgue su consentimiento, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Fines estadísticos
• Invitarle a participar en eventos y promociones de “LST MEX”
• Grabación en eventos virtuales y/o presenciales
• Fines mercadológicos y/o publicitarios
• Difusión de nuestros servicios

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades adicionales, puede comunicarlo desde este momento al correo contact@lstmex.com, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarle el servicio que solicita.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

Identificación y laborales

• Nombre
• Sexo
• RFC
• CURP
• Identificación oficial
• Fecha de nacimiento y edad
• Nacionalidad
• Domicilio, teléfono y correo electrónico
• Fotografía
• Puesto o cargo, domicilio de trabajo y teléfono institucional
• Número de seguridad social

Patrimoniales/Financieros

• Datos bancarios
• Datos de facturación
• Información financiera para medios de pago

Biométricos

• Voz
• Firma autógrafa
• Firma electrónica

Datos personales sensibles

En los asuntos laborales podremos tratar datos personales sensibles, tales como el estado de salud, la orientación sexual, el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, y datos biométricos o genéticos del titular, según resulte necesario para la atención del asunto.

Estos datos sensibles serán tratados previo su consentimiento expreso y por escrito, conforme a la ley.

Datos de terceros: En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros (como su cónyuge, familiares, socios, representantes, beneficiarios o personas de contacto), usted manifiesta que cuenta con su consentimiento y que les ha informado sobre el presente aviso de privacidad.

Medios y formas de recolección de datos

• Directamente del cliente.
• Por teléfono.
• Por correo electrónico.
• A través de aplicaciones de mensajería instantánea.

Transferencias de datos personales

“LST MEX” podrá transferir sus datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas, en los siguientes casos:

• Autoridades laborales y jurisdiccionales (tribunales, juntas y centros de conciliación), para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos.  (art. 36, fracc. V y VI)
• Instituto Mexicano del Seguro Social y demás autoridades, para el cumplimiento de obligaciones legales.  (art. 36, fracc. I)

Conforme al artículo 36 de la citada Ley, las transferencias anteriores no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos de excepción ahí previstos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a “LST MEX” como responsable.

De la limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias o para transferencias que no sean necesarias para las finalidades primarias, comunicándolo al correo contact@lstmex.com, solicitando su anotación en nuestro listado de exclusión de datos personales.

Medidas de control y resguardo de la información

“LST MEX” ha establecido diversas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para el tratamiento, resguardo y administración de los datos personales, conforme a la naturaleza de los datos y al tratamiento al que están sujetos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud en el domicilio de “LST MEX” o al correo contact@lstmex.com, la cual deberá contener y acompañar:

• El nombre del Titular y un medio (domicilio o correo electrónico) para comunicarle la respuesta. De no señalar medio, se tendrá por no presentada la solicitud, emitiéndose la constancia pertinente.
• El derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Los documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte) o, en su caso, la representación legal (escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de contestación:

• “LST MEX” contará con veinte (20) días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud o desde que el Titular solvente el requerimiento de información, para comunicarle si es procedente.
• De ser procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado, lo cual le será notificado.

Para cualquier duda sobre el ejercicio de sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad al correo contact@lstmex.com, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos. Asimismo, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento de las solicitudes ARCO.

Cambios al aviso de privacidad

“LST MEX” se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

Última actualización: 22/06/2026

Servicios Migratorios

Identidad y domicilio del responsable

Daniela Sofía Roa Moya, conocida comercialmente como “LST MEX”, con domicilio en Avenida 28 de Julio, esquina Calle Misión del Carmen (Plaza Naváh), Local 7, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, y portal de internet www.lstmex.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y que no requieren de su consentimiento:

• Gestionar y dar seguimiento a sus trámites ante el Instituto Nacional de Migración (INM).
• Generación de factura, cobranza y pago.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales.

De manera adicional, y siempre que usted otorgue su consentimiento, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

• Fines estadísticos
• Invitarle a participar en eventos y promociones de “LST MEX”
• Grabación en eventos virtuales y/o presenciales
• Fines mercadológicos y/o publicitarios
• Difusión de nuestros servicios

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades adicionales, puede comunicarlo desde este momento al correo contact@lstmex.com, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarle el servicio que solicita.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

Identificación

• Nombre
• Estado civil
• Sexo
• CURP
• Identificación oficial
• Lugar y fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Edad
• Domicilio
• Teléfonos y correo electrónico
• Fotografía
• Firma autógrafa y electrónica

Patrimoniales/Financieros

• Datos de facturación
• Datos bancarios e ingresos (en trámites por solvencia económica)

Si usted es extranjero

• Forma migratoria en México
• Licencia de conducir
• Número de seguridad social
• RFC de su país de origen

En trámites por vínculo familiar

• Datos del familiar o cónyuge (nombre, nacionalidad y/o estatus migratorio)
• Documento que acredite el vínculo (acta de matrimonio, concubinato o nacimiento)

Datos personales sensibles

En los trámites por vínculo familiar, cuando éste derive de un matrimonio o concubinato con persona del mismo sexo, podría revelarse su preferencia sexual.

Estos datos sensibles serán tratados previo su consentimiento expreso y por escrito, conforme a la ley.

Datos de terceros: En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros (como su cónyuge, familiares, socios, representantes, beneficiarios o personas de contacto), usted manifiesta que cuenta con su consentimiento y que les ha informado sobre el presente aviso de privacidad.

Medios y formas de recolección de datos

• Directamente del titular.
• Por teléfono.
• Por correo electrónico.
• A través de redes sociales.
• A través de aplicaciones de mensajería instantánea.
• Por medio de nuestro sitio web.

Transferencias de datos personales

“LST MEX” podrá transferir sus datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas, en los siguientes casos:

• Instituto Nacional de Migración (INM) y demás autoridades competentes, para la gestión de los trámites y el cumplimiento de obligaciones legales.  (art. 36, fracc. I y V)

Conforme al artículo 36 de la citada Ley, las transferencias anteriores no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos de excepción ahí previstos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a “LST MEX” como responsable.

Remisiones a encargados: La comunicación de sus datos a el especialista migratorio externo que colabora por cuenta de “LST MEX” no constituye una transferencia, sino una remisión a un encargado que los trata por cuenta de “LST MEX” conforme a sus instrucciones, regulada mediante el contrato respectivo.

De la limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para finalidades secundarias o para transferencias que no sean necesarias para las finalidades primarias, comunicándolo al correo contact@lstmex.com, solicitando su anotación en nuestro listado de exclusión de datos personales.

Medidas de control y resguardo de la información

“LST MEX” ha establecido diversas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para el tratamiento, resguardo y administración de los datos personales, conforme a la naturaleza de los datos y al tratamiento al que están sujetos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud en el domicilio de “LST MEX” o al correo contact@lstmex.com, la cual deberá contener y acompañar:

• El nombre del Titular y un medio (domicilio o correo electrónico) para comunicarle la respuesta. De no señalar medio, se tendrá por no presentada la solicitud, emitiéndose la constancia pertinente.
• El derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Los documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte) o, en su caso, la representación legal (escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de contestación:

• “LST MEX” contará con veinte (20) días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud o desde que el Titular solvente el requerimiento de información, para comunicarle si es procedente.
• De ser procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado, lo cual le será notificado.

Para cualquier duda sobre el ejercicio de sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad al correo contact@lstmex.com, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos. Asimismo, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento de las solicitudes ARCO.

Cambios al aviso de privacidad

“LST MEX” se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

Última actualización: 22/06/2026

Proveedores

Identidad y domicilio del responsable

Daniela Sofía Roa Moya, conocida comercialmente como “LST MEX”, con domicilio en Avenida 28 de Julio, esquina Calle Misión del Carmen (Plaza Naváh), Local 7, C.P. 77710, Playa del Carmen, Quintana Roo, y portal de internet www.lstmex.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita y que no requieren de su consentimiento:

• Gestionar la relación comercial y elaborar los contratos respectivos.
• Realizar los pagos correspondientes.
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:

Identificación

• Nombre / razón social y representante legal
• RFC
• CURP (persona física)
• Identificación oficial
• Domicilio (fiscal y/o particular)
• Teléfono y correo electrónico
• Datos de la persona de contacto

Patrimoniales/Financieros

• Datos bancarios para pago
• Datos de facturación (constancia de situación fiscal)

Biométricos

• Firma autógrafa
• Firma electrónica

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles para las finalidades antes descritas.

Datos de terceros: En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros (como su cónyuge, familiares, socios, representantes, beneficiarios o personas de contacto), usted manifiesta que cuenta con su consentimiento y que les ha informado sobre el presente aviso de privacidad.

Medios y formas de recolección de datos

• Directamente del proveedor.
• Por teléfono.
• Por correo electrónico.
• A través de los documentos contractuales y fiscales que nos proporcione.

Transferencias de datos personales

“LST MEX” podrá transferir sus datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio nacional, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas, en los siguientes casos:

• Autoridades fiscales competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.  (art. 36, fracc. I)

Conforme al artículo 36 de la citada Ley, las transferencias anteriores no requieren de su consentimiento por actualizarse los supuestos de excepción ahí previstos. El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que corresponden a “LST MEX” como responsable.

Medidas de control y resguardo de la información

“LST MEX” ha establecido diversas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para el tratamiento, resguardo y administración de los datos personales, conforme a la naturaleza de los datos y al tratamiento al que están sujetos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud en el domicilio de “LST MEX” o al correo contact@lstmex.com, la cual deberá contener y acompañar:

• El nombre del Titular y un medio (domicilio o correo electrónico) para comunicarle la respuesta. De no señalar medio, se tendrá por no presentada la solicitud, emitiéndose la constancia pertinente.
• El derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Los documentos que acrediten su identidad (credencial para votar, pasaporte) o, en su caso, la representación legal (escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos de contestación:

• “LST MEX” contará con veinte (20) días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud o desde que el Titular solvente el requerimiento de información, para comunicarle si es procedente.
• De ser procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado, lo cual le será notificado.

Para cualquier duda sobre el ejercicio de sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad al correo contact@lstmex.com, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que por alguna obligación legal podríamos requerir seguir tratando sus datos. Asimismo, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento de las solicitudes ARCO.

Cambios al aviso de privacidad

“LST MEX” se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de servicios. Cualquier modificación estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

Última actualización: 22/06/2026